Ceny i modele współpracy z CustomerCentric Selling®
Każda organizacja jest na innym etapie rozwoju sprzedaży, dlatego nie stosujemy "jednej ceny na wszystko". Ta strona pomoże Ci szybko zorientować się, który model współpracy, szkolenia, projekty CCS® czy Sales Ready Messaging®, jest najbardziej adekwatny do sytuacji Twojego zespołu.
Wszystkie podane ceny mają charakter orientacyjny i służą jako punkt wyjścia do wspólnej rozmowy.
Ile kosztuje szkolenie CCS®
CustomerCentric Selling® to kompletny system, który działa na dwóch poziomach: pomaga sprzedawcom prowadzić rozmowy z większym wpływem, a organizacjom – uporządkować proces, ujednolicić przekaz i zarządzać sprzedażą bardziej przewidywalnie.
Na szkoleniach nie uczymy prostych technik. Uczymy nowych sposobów pracy, które przekładają się na sukcesy w sprzedaży złożonej.
Projekt edukacyjny
za projekt
Szkolenie dedykowane "na sterydach".
Projekt rozwoju kluczowych kompetencji sprzedaży złożonej, łączący szkolenia, warsztaty i działania wdrożeniowe.
Zakres i intensywność projektu, są dobierane indywidualnie – od krótkich, intensywnych warsztatów (symulacje, role-play, mikro-learning) po długofalowe programy obejmujące pełny proces sprzedaży: prospecting, sprzedaż złożoną, rozwój klientów i account management.
Projekt może obejmować zarówno pojedynczy zespół, jak i całą organizację, prowadząc do spójnego, przewidywalnego działania w sprzedaży.
Typowy zakres
35.000 - 90.000+ zł/projekt
Szkolenie dedykowane
za dzień szkoleniowy
Szkolenie prowadzone wyłącznie dla Twojego zespołu, z programem dopasowanym do Waszych priorytetów, wyzwań i segmentów klientów. Pracujemy na standardowych materiałach CCS®, a zakres i akcenty szkolenia dobieramy tak, aby uczestnicy przećwiczyli konkretne umiejętności potrzebne w Waszej sprzedaży: prowadzenie rozmów, kwalifikację, budowanie wartości i kontrolowanie procesu decyzyjnego klienta.
To szybki, skuteczny sposób na wyrównanie poziomu w zespole i wprowadzenie jednego, spójnego stylu rozmów — bez pełnej personalizacji, którą oferujemy dopiero w projektach wdrożeniowych.
za dzień
10.500 zł/dzień
Szkolenie otwarte
za uczestnika
Szkolenie otwarte to w pełni standardowy program CCS® — idealny, gdy chcesz przeszkolić pojedynczych handlowców lub sprawdzić metodykę w praktyce przed podjęciem większej decyzji.
Pracujemy na gotowych materiałach i przykładach, które pokazują, jak prowadzić rozmowy zgodnie z procesem zakupu klienta i jak stosować CCS® w codziennej pracy.
Szkolenia otwarte, to intensywne, praktyczne wprowadzenie do systemu, z którego korzystają zespoły sprzedaży na całym świecie.
Czynniki wpływające na cenę
Projekt edukacyjny
Wielkość zespołu (liczba sprzedawców, presales, menedżerów).
Zakres kompetencji objętych projektem (prospecting / sprzedaż złożona / account management).
Długość i intensywność programu (warsztaty, mikro-learning, mentoring, wsparcie menedżerskie).
Liczba ról decyzyjnych, których dotyczą scenariusze pracy i ćwiczenia.
Zakres działań wdrożeniowych poza szkoleniem (przeglądy, coaching, follow-up).
Szkolenie dedykowane
Liczba dni szkoleniowych i podział na grupy.
Liczba uczestników (i ich poziom doświadczenia).
Zakres dopasowania programu, czyli na które elementy sprzedaży złożonej kładziemy nacisk.
Zakres przygotowania przed szkoleniem (brief, analiza przykładów, dobór case’ów).
Ewentualne dodatkowe konsultacje dla menedżerów lub presales.
Szkolenie otwarte
Wyjściowa cena szkolenia
Liczba zgłoszonych uczestników z jednej firmy.
Dodatkowa certyfikacja w cenie szkolenia
Potrzebujesz pomocy? Wspólnie określmy opcję, która będzie najlepsza dla Ciebie i Twojej firmy. Porozmawiajmy!
Co najlepiej wybrać?
Gdy zależy Ci na realnej zmianie zachowań w sprzedaży, a nie tylko na jednorazowym szkoleniu
→ wybierz Projekt edukacyjny
Jeśli chcesz, aby zespół stosował jeden spójny model rozmów, kwalifikacji i prowadzenia procesu — i potrzebujesz efektu, który wykracza poza salę szkoleniową — projekt da Ci największy wpływ.
Idealny dla zespołów pracujących w sprzedaży złożonej, przy dużych kontraktach i wieloosobowych decyzjach po stronie klienta.
Gdy chcesz przeszkolić konkretny zespół, dopasować zakres programu, ale bez tworzenia dedykowanych materiałów
→ wybierz Szkolenie dedykowane
Kiedy wiesz, jakich kompetencji brakuje zespołowi, i potrzebujesz intensywnej pracy nad rozmowami, kwalifikacją, budowaniem wartości lub kontrolą procesu — to jest właściwa opcja.
Program dopasowujemy, ale pracujemy na standardowych materiałach CCS®.
Gdy chcesz przeszkolić pojedyncze osoby lub poznać CCS® przed większym projektem
→ wybierz Szkolenie otwarte
Wybierz tę opcję, jeśli potrzebujesz szybkiego, praktycznego wprowadzenia do CCS® w formie gotowego programu.
100% standardowego messagingu, idealne do „przetestowania” metodyki lub szkolenia nowych osób.
Projekty CCS®
Na bazie metodyki CCS® budujemy dla każdej firmy jej własny, unikalny sposób sprzedaży – dopasowany do produktów, klientów i rynków, w których działa – który może dalej samodzielnie rozwijać i który staje się częścią jej kultury sprzedaży na długie lata.
Wdrożenie Your Way of Selling™
ZA MIESIĄC
To kompleksowy projekt transformacyjny, którego celem jest uporządkowanie i ujednolicenie sposobu działania zespołów sprzedaży w złożonych procesach B2B.
Może obejmować pełny proces sprzedaży – od prospectingu i rozwoju klientów po zarządzanie strategicznymi klientami – wraz z pipeline’em, rytuałami, narzędziami i rozwojem kompetencji.
Projekt łączy działania szkoleniowe, operacyjne i wdrożeniowe, tak aby sprzedaż w całej organizacji przebiegała w sposób spójny i przewidywalny.
Zakres projektu, intensywność działań zawsze jest ustalana przed uruchomieniem projektu.
Czas trwania projektu:
6-18 miesięcy
Typowy zakres budżetu
od 15.500 do 22.000 zł/m-c
Interwencje CCS® Just-in-Time
ZA PROJEKT
Szybkie, sytuacyjne programy wspierające sprzedaż w krytycznych momentach biznesowych. Uruchamiane wtedy, gdy rynek wymaga reakcji w ciągu tygodni – np. w obliczu podwyżki cen, ofensywy konkurenta, wprowadzenia nowej oferty lub zmiany modelu sprzedaży.
Interwencja JIT mobilizuje cały zespół sprzedaży i menedżerów wokół jednego, kluczowego tematu. W krótkim czasie zapewnia spójny przekaz do klientów, wspólne argumenty wartości i gotowość do działania w praktyce. Rezultatem jest szybka adaptacja organizacji i mierzalny efekt biznesowy – bez potrzeby długich cykli szkoleniowych.
Typowy zakres budżetu
od 30.000 - 250.000+ zł/projekt
Sprint Diagnostyczny
ZA SPRINT
Intensywna, kilkunastodniowa interwencja analityczna (1–2 tygodnie), której celem jest szybka i precyzyjna diagnoza sytuacji w złożonej sprzedaży B2B. Sprint identyfikuje kluczowe bariery, odkrywa dźwignie wzrostu i kończy się konkretnymi rekomendacjami działań – opartymi na metodyce CustomerCentric Selling® i analizie rzeczywistych danych z organizacji.
Rezultatem jest jasna mapa priorytetów i skupienie energii zespołu na obszarach, które najszybciej przełożą się na wzrost wyników. Zamiast intuicyjnego testowania różnych pomysłów – otrzymujesz strategiczną diagnozę i plan, który prowadzi od hipotez do mierzalnych rezultatów.
Typowy budżet
6.900 zł/sprint
Co wpływa na koszt?
Your Way of Selling™ – co wpływa na koszt?
Skala organizacji: liczba sprzedawców, presales, AM, menedżerów.
Liczba rynków / segmentów, dla których trzeba opracować messaging i Value Map™.
Złożoność oferty (portfolio produktów, kombinacje, partnerstwa).
Zakres prac z menedżerami (coaching, rutyny, przeglądy, forecast).
Intensywność działań wdrożeniowych (cykl miesięczny, liczba warsztatów, cykle rewizji messagingu).
Czas trwania projektu (typowo 6–24 miesiące).
Interwencje CCS® JIT – co wpływa na koszt?
Sprint diagnostyczny – co wpływa na czas realizacji?
Potrzebujesz pomocy? Wspólnie określmy opcję, która będzie najlepsza dla Ciebie i Twojej firmy. Porozmawiajmy!
Co wybrać?
Gdy potrzebujesz pełnej zmiany sposobu sprzedaży i spójnego systemu działania w całej organizacji
→ wybierz Wdrożenie Your Way of Selling™
To właściwa opcja, jeśli wyniki sprzedaży nie nadążają za planem, decyzje klientów trwają zbyt długo, zespoły pracują niespójnie, a menedżerowie nie mają jednego modelu prowadzenia i coachowania handlowców.
Wdrożenie daje organizacji jeden proces, jedno podejście i jeden język sprzedaży, obejmujący: ofertę wartości, messaging, prospecting, sprzedaż złożoną, account management i rolę menedżera.
Gdy potrzebujesz szybkiego, punktowego wsparcia w krytycznych obszarach
→ wybierz Interwencję CCS® JIT
To właściwa opcja, jeśli masz konkretny, zdefiniowany problem: kluczowy proces sprzedażowy utknął, pipeline jest pełen „zombie deals”, menedżerowie nie ogarniają prognozy, messaging nie działa albo zespół nie angażuje osób ATL.
Interwencja JIT to krótki projekt rozwiązywania konkretnego problemu, bez konieczności angażowania się w pełne wdrożenie.
Gdy chcesz szybko i obiektywnie ocenić sytuację, zanim podejmiesz większą decyzję
→ wybierz Sprint diagnostyczny
To idealna opcja, gdy potrzebujesz jasnej diagnozy, co w sprzedaży działa, co blokuje wyniki i jaki zakres zmian ma sens.
Sprint daje klarowną mapę: rekomendacje, priorytety, plan działań, szacowany wpływ na wyniki i ryzyka.
To najlepszy sposób, aby sprawdzić „czy wdrożenie CCS® nam się opłaci?”.
Ile kosztuje
Sales Ready Messaging®?
Sales Ready Messaging™ to uporządkowany zestaw komunikatów sprzedażowych. Gotowych do użycia przez sprzedawców, niezależnie od ich doświadczenia. By prowadzone rozmowy miały sens dla klienta i wspierały jego proces decyzji. To nie jest storytelling ani copywriting.
Sales Ready Messaging porządkuje unikalną ofertę wartości, problemy biznesowe klientów i język rozmów, by Twój zespół mówił jednym głosem, trafiał do właściwych osób po stronie klienta i potrafił wyjaśnić "dlaczego warto zmienić" jeszcze zanim pojawi się potrzeba.
SalesReady Messaging®
dla Rynku
dla Rynku
Sales Ready Messagin® dla rynku to kompletny system komunikacji sprzedażowej zbudowany specjalnie pod wybrany segment.
Zaczynamy od analizy Twojej unikalnej oferty wartości i opracowania Value Map™ mapy kluczowych problemów, sygnałów zakupowych i przewag, które realnie mają znaczenie dla klientów w tym rynku.
Następnie tworzymy precyzyjne komunikaty dla najważniejszych osób po stronie klienta (ATL i BTL) oraz gotowe rozmowy do pierwszych kontaktów, spotkań i kluczowych kroków w procesie sprzedaży.
Na końcu przygotowujemy zespół do pracy z nowym messagingiem w praktyce, prowadząc trening płynności, który pozwala handlowcom mówić jednym językiem i prowadzić rozmowy z większą pewnością, spójnie z Value Map™ i procesem decyzyjnym klienta.
Typowy zakres
25.000 - 90.000+ zł
Ciągła optymalizacja komunikatu SRM™
Utrzymanie Sales Ready Messaging® to stała praca nad tym, aby komunikat Twojego zespołu był zawsze aktualny, spójny i dopasowany do realiów rynku.
Regularnie aktualizujemy Value Map™ o nowe sygnały zakupowe, zmiany po stronie klientów i ewolucję Twojej oferty.
Rewidujemy komunikaty dla kluczowych ról decyzyjnych, dopracowujemy rozmowy i sekwencje do najważniejszych kroków sprzedaży oraz testujemy, które elementy messagingu realnie działają w prospectingu i spotkaniach.
W ramach utrzymania prowadzimy także krótkie treningi płynności, dzięki którym handlowcy nie wracają do języka produktowego i potrafią konsekwentnie używać messagingu, który odzwierciedla zmieniający się rynek.
Typowy zakres
od 7.500 do 12.500+ zł/m-c
Czynniki wpływające na cenę
Co wpływa na koszt — Sales Ready Messaging™
Liczby rynków / segmentów, które analizujemy
Im więcej segmentów lub branż obsługujesz, tym więcej wariantów Value Map i komunikatów trzeba przygotować.
Liczby ról decyzyjnych po stronie klienta (ATL/BTL)
Messaging obejmuje różne stanowiska — CFO, COO, CIO, Head of Operations, użytkowników biznesowych. Każda grupa wymaga innego języka wartości.
Złożoności oferty i liczby przypadków użycia
Jednoliniowa usługa → prostszy messaging.
Rozbudowane portfolio, integracje, partnerstwa → więcej osi wartości.
Zakresu badań i analizy Value Map
Czy bazujemy na gotowych materiałach i doświadczeniu, czy potrzeba pełnej analizy: klientów, pipeline, decyzji wygranych/przegranych, benchmarków, sygnałów rynkowych.
Formy efektu końcowego
Jaki ma być finalny wynik: kompletny zestaw komunikatów, przykłady rozmów, mini-playbook, baza wiedzy / enablement.
Co wpływa na koszt — Utrzymania Messagingu
Częstotliwości rewizji komunikatu
Opcje: miesięczne, kwartalne, półroczne.
Im bardziej dynamiczny rynek, tym częstsze aktualizacje.
Liczby rynków i ról objętych aktualizacjami
Przy większej skali messaging musi być stale spójny i konsekwentny dla wielu grup decydentów.
Zakresu testów i iteracji
A/B testy treści, testy w prospectingu, feedback z rozmów, analiza pipeline — im więcej danych, tym bardziej intensywna praca.
Wsparcia zespołów sprzedaży i marketingu
Czy subskrypcja obejmuje także: konsultacje ad hoc, wsparcie w przygotowywaniu kampanii, adaptacje do nowych wersji oferty, współpracę z marketingiem ABM.
Integracji z systemami wspierającymi sprzedaż
Utrzymanie Sales ready Messaging może wymagać ingerencji w narzędzia zarządzania wiedzą / enablementu, materiałów handlowych lub automatyzacji.
Potrzebujesz pomocy? Wspólnie określmy opcję, która będzie najlepsza dla Ciebie i Twojej firmy. Porozmawiajmy!
Co i kiedy wybrać?
Gdy potrzebujesz spójnego, przewidywalnego sposobu działania całej sprzedaży → wybierz Wdrożenie CCS®
To właściwa opcja, jeśli chcesz zbudować jeden system działania w sprzedaży złożonej:
- jeden proces,
- jeden sposób prowadzenia rozmów,
- jeden model zarządzania,
- jeden zestaw komunikatów oparty na Value Map.
Gdy Twoja organizacja pracuje już w logice CCS®, ale potrzebujecie przygotować messaging dla nowego rynku lub segmentu → wybierz Projekt Sales Ready Messaging®
To idealna opcja, jeśli:
- masz już u siebie proces CCS®,
- zespół zna język i sposób prowadzenia rozmów,
- masz działającą Value Map,
a teraz chcesz rozszerzyć komunikację na kolejną branżę, nowy segment klientów lub nową grupę decydentów ATL/BTL. Projekt SRM daje kompletny, gotowy do użycia zestaw komunikatów i rozmów, które Twój zespół natychmiast wykorzystuje w prospectingu, sprzedaży i account management.
Gdy zależy Ci na tym, żeby komunikat był zawsze aktualny i spójny z rynkiem → wybierz Utrzymanie Messagingu
To właściwa opcja, jeśli Twoi handlowcy już korzystają z messagingu, ale:
- rynek się zmienia,
- pojawiają się nowe potrzeby,
- rozszerzasz portfolio,
- zmieniają się sygnały i obiekcje klientów.
Utrzymanie messagingu to regularne aktualizacje, testy A/B, rewizje Value Map i wsparcie sprzedaży — dzięki czemu komunikacja nie starzeje się po pół roku, tylko nadal jest trafna, strategiczna i wiarygodna.
Często zadawane pytania
CustomerCentric Selling Poland to firma doradcza i szkoleniowa specjalizująca się w sprzedaży złożonej, marketingu B2B i rozwoju kompetencji biznesowych. Pomagamy organizacjom budować własny, przewidywalny system działania — oparty na metodykach takich jak CustomerCentric Selling®, Sales Ready Messaging® i CCS Impact — tak aby zespoły potrafiły samodzielnie rosnąć, uczyć się i podejmować lepsze decyzje. Naszą ambicją nie jest „robić sprzedaż za klientów”, lecz uzbroić ich w narzędzia, które czynią ich niezależnymi.
Tak — większość klientów łączy.
Najczęściej wybierane kombinacje to:
- Szkolenia + Messaging,
- Messaging + Trening płynności,
- Interwencje JIT,
- Wdrożenie CCS® + wszystko powyżej.
Jeśli nie jesteś pewien, href="/porozmawiajmy/">porozmawiajmy.
Po prostu zapytaj nas. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że współpracowaliśmy z kimś w Twojej branży lub w podobnej branży.
W CCS® skupiamy się na nauczaniu organizacji zasad sprzedaży złożonej i zarządzaniu taką sprzedażą. Przy takim podejściu kluczem staje się zrozumienie, jak zastosować te zasady w swojej unikalnej niszy, firmie itp. — coś, co wiemy, jak robić.
CCS® działa najlepiej tam, gdzie:
- sprzedajesz rozwiązania (nie produkty),
- proces zakupowy jest złożony,
- decyzje podejmują wiele osób,
- liczy się różnica wartości, nie taktyki sprzedażowe,
- stawką są klienci strategiczni i długoterminowi.
Jeśli w Twojej sprzedaży:
- rozmowy utknęły w trybie ofertowym,
- klienci odkładają decyzje,
- handlowcy mówią różnymi językami,
- pipeline jest nieprzewidywalny,
to CCS® niemal zawsze działa.
A jeśli nie, Sprint diagnostyczny pokaże to bardzo jasno.
To zależy od usługi:
Szkolenia dedykowane → korzystamy z biblioteki standardowych materiałów CCS®.
Szkolenia otwarte → 100% program standardowy.
Projekty CCS® → przygotowanie materiałów i dokumentacji jest częścią pracy.
Sales Ready Messaging™ → przygotowanie Value Map™ i gotowych komunikatów jest kluczowym elementem projektu.
Jeśli w projekcie wymagane są dedykowane materiały (np. custom playbook) — to zawsze ustalamy to wcześniej.
Tak — i często to rekomendujemy. Najczęściej klienci zaczynają od:
jednego szkolenia dedykowanego,
interwencji JIT w niewielkim obszarze pipeline,
Sprintu diagnostycznego,
To pomaga Ci zobaczyć, czy styl pracy i logika CCS® są dla Twojego zespołu odpowiednie.
Wdrożenia są naturalnym kolejnym krokiem, gdy wiesz już, że to działa.
Nie jest to konieczne do szkoleń, ale bardzo pomaga w projektach i interwencjach.
Jeśli CRM jest, to wykorzystujemy go do:
- analizy danych,
- oceny pipeline,
- diagnostyki wygranych/przegranych,
- budowy Value Map™ i sygnałów rynkowych.
Jeśli CRM nie odzwierciedla realnej pracy handlowców — powiemy to wprost.
CRM jest narzędziem, nie warunkiem. Problemem jest nie CRM, tylko logika działania sprzedaży.
Szkolenia — zwykle umowa na konkretne dni szkoleniowe.
Interwencje CCS® JIT — 1–3 miesiące, zależnie od zakresu problemu.
Messaging — projekt na 4–8 tygodni + opcjonalne utrzymanie.
Wdrożenie CCS® — typowo 12–24 miesiące. To jedyny sposób, by zmienić zachowania i zbudować system działania.
Nie stosujemy wieloletnich zobowiązań bez możliwości wyjścia. Im klarowniejszy zakres — tym prostsza umowa.
Zaczynamy od krótkiej rozmowy diagnostycznej z osobą decyzyjną. Chcemy zrozumieć, w jakiej sytuacji jest Twój zespół, czego potrzebujesz i które opcje mają sens.
W projektach CCS® start zawsze obejmuje:
potwierdzenie zakresu i celów,
ustalenie harmonogramu,
kickoff z menedżerami,
niezbędne przygotowanie po stronie zespołu sprzedaży (np. dane z CRM, przykładowe rozmowy).
W szkoleniach start to krótkie briefowanie, aby dopasować zakres i akcenty.
W projektach Messaging — jasne ustalenie rynku, ról decyzyjnych i zakresu Value Map.
Po pierwsze: trudne rzeczy widać bardzo szybko — zwykle w ciągu pierwszych 4–6 tygodni.
Dlatego każdą współpracę prowadzimy iteracyjnie:
- jasne cele,
- miary sukcesu i leading indicators,
- regularne checkpointy,
- szybkie korekty.
Jeśli coś nie działa — mówimy to wprost i szybko adaptujemy się.
W przypadku projektów długoterminowych (Wdrożenie CCS®) każdy miesiąc jest odrębnym etapem, więc nie ma ryzyka „utonięcia” w wielkim kontrakcie bez wpływu na kierunek.
Dalej masz pytania?
Napisz je w formularzu kontaktowym a postaramy się odpowiedzieć na nie w czasie 2 godzin.
Przedstawione na stronie ceny mają charakter informacyjny, są wartościami netto i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego. Rzeczywisty koszt usług jest ustalany indywidualnie po analizie zakresu projektu, celu biznesowego i warunków realizacji. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz zakresu świadczeń.
Potrzebujesz więcej informacji?
Umów się na krótką rozmowę z konsultantem, który odpowie na każde Twoje pytanie. Pomoże lepiej określić czy to podejście będzie odpowiednie dla Twojego zespołu sprzedaży i jak może wyglądać budżet projektu.