Kontakt przekazany sprzedawcy (np. z marketingu, z targów, z kampanii). Może to być wypełniony formularz, zapis na webinar, odpowiedź na cold mail, pobranie materiału czy prośba o kontakt.
Zgodnie z CCS®, dobry lead zawiera: nazwę firmy, stanowisko kluczowej osoby w organizacji oraz prawdopodobne cele, które może mieć osoba na tym stanowisku. Lead bez informacji o stanowisku i celach to tylko „nazwa firmy” – nie wiadomo, do kogo dzwonić i o czym rozmawiać.
Uwaga! Lead to NIE JEST szansa sprzedaży!